消費者庁は16日、携帯電話料金を巡る意識調査の結果を発表し、利用者の8割が値下げを希望しているとした。適正と思う月々の料金については、大手携帯会社の
スマートフォンを使っている人で2千～4千円とする回答が最も多かった。
調査は3～7日に2千人を対象に実施し、1319人から回答を得た。
結果によると、値下げを希望しているのは、大手3社の
スマホ利用者（回答者650人）で86.0%。大手以外の
スマホ利用者（同321人）で76.6%、
スマホ以外の携帯電話利用者（同317人）で81.4%。全体では82.0%に上った。
月々の平均的な支払額は、大手
スマホで6千～8千円が32.8%で最も多かった。大手以外の
スマホは2千～4千円が50.8%だった。〔共同〕
